Wie sich Lync 2013, das künftig Skype for Business heißen wird, auch im externen Kundenservice erfolgreich einsetzen lässt, zeigt folgende aktuelle Casestudy von Microsoft:Zu den typischen Problemen von Webshops zählt die Kontaktaufnahmen der Kunden mit […]
Wie sich Lync 2013, das künftig Skype for Business heißen wird, auch im externen Kundenservice erfolgreich einsetzen lässt, zeigt folgende aktuelle Casestudy von Microsoft:Zu den typischen Problemen von Webshops zählt die Kontaktaufnahmen der Kunden mit […]
Lync gilt mittlerweile als ernstzunehmende Alternative zu Telefonanlagen. Das zeigt eine aktuelle Kundenreferenz von Microsoft über ein Großprojekt bei Oerlikon. Der Hightech-Konzern aus dem Maschinen- und Anlagenbau hat seine Kommunikations-Tools mit Lync vereinheitlicht und eine […]
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