Wie sich Lync 2013, das künftig Skype for Business heißen wird, auch im externen Kundenservice erfolgreich einsetzen lässt, zeigt folgende aktuelle Casestudy von Microsoft:Zu den typischen Problemen von Webshops zählt die Kontaktaufnahmen der Kunden mit […]
Der Nutzen von Social-Media-Tools wie Yammer lässt sich auf verschiedene Weise darstellen: Zur Sharepoint Conference 2014 visualisierte Microsoft beispielsweise die Vorteile mit einem Comic. Oder man wirft einen Blick auf Unternehmen, die damit bereits konkret […]
Lync gilt mittlerweile als ernstzunehmende Alternative zu Telefonanlagen. Das zeigt eine aktuelle Kundenreferenz von Microsoft über ein Großprojekt bei Oerlikon. Der Hightech-Konzern aus dem Maschinen- und Anlagenbau hat seine Kommunikations-Tools mit Lync vereinheitlicht und eine […]
Sowohl Microsoft als auch VMware arbeiten an neuartigen Techniken zur Storage-Virtualisierung. Microsoft verfolgt dabei einen Ansatz, der teure SANs ersetzen könnte. Die GAD eG hat dieses System bereits zweimal intensiv getestet. GAD, ein Spezialist für […]
Um den vollen Nutzen aus der Cloud zu ziehen, sind ausgereifte Prozesse erforderlich. Und da mangelt es oft in mittelständischen Unternehmen. Sagt Marcus Bengsch, Head of Managed Services bei dem Service Provider ahd hellweg data. […]
Immer mehr Systemhäuser bringen mit PaaS ihre Anwendungen in die Cloud. Wie die Infrastruktur aus der Cloud als Basis für eine Lösung dienen kann, zeigt folgender Referenzbericht.Kienzle Automotive ist Spezialist für Telematik-Systeme und schon seit […]
Beim Thema Cloud steht oft die Infrastruktur im Vordergrund. Wie sich zukünftig auch fachlich orientierte Datendienste über die Cloud vermarkten lassen, das zeigt ein Blick auf das Münchner Startup CloudEO, das sich auf das Leasing […]
Aufgrund eines Generationenwechsels in der Chefetage öffnet sich nun auch der gehobene Mittelstand für die Cloud, sagt Marcus Bengsch, Head of Managed Services bei dem Service Provider ahd hellweg data. Im Interview mit Casestudies360 erläutert […]
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